所有権解除
「大阪マツダ販売株式会社」名義、並びに「株式会社 アール・ジェイ・大阪東」名義
*以下の文中の「当社」「弊社」とは「大阪マツダ販売株式会社」並びに株式会社「アール・ジェイ・大阪東」を指す。
①残債調査および所有権解除のお手続きについて
所有権解除のご依頼にあたっては、該当の車輌のお支払いが完済していることが前提となります。
車検証上の使用名義人の方が、信販会社からの完済証明書をお持ちでないなど完済の確認がとれない場合には、まずは下記「残債調査のご依頼」から用紙をダウンロードして頂きご依頼ください(FAXにてご依頼)。
【残債調査をご依頼のお客様・中古車扱い業者の皆様へ】
平成17年4月1日に移行された個人情報保護法23条では、
『個人情報取扱事業者は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供してはならない。』
と規定されており、所有権解除に伴う残債調査・照会に関しましては、自動車検査証(車検証)上の使用車名義人ご本人様に同意が必要となります。
当社の所有権留保中車輌の残債調査・照会のご依頼に当たっては、下記の『残債調査照会依頼書』をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、車検証上の使用名義人の本人確認書と併せて、弊社担当までFAXにてご依頼下さい。
*FAX前に、お電話にて送信の連絡をお願い致します。
*FAX番号に間違いがないかご確認の上送信をお願いします。
*調査結果は翌々営業日までに「残債調査結果の連絡(回答書)」をFAXでご回答いたします
【残債調査窓口取扱時間:弊社営業日10時~17時30分】
②所有権解除ご依頼のお客様・業者様へ
所有権解除をご依頼の場合は下記「所有権留保解除依頼書」をダウンロードして頂き、下記必要書類を揃えて送付してください。
[ご用意いただく書類]
①弊社よりFAX返信した『残債調査照会依頼書(兼回答書)』
※(クレジット会社より発行された完済証明が有る場合は、同時にご送付ください。)
②「所有権解除依頼書」に必要事項を記入し、「購入者」欄にその車の買主の方の署名・実印押印して下さい。
③印鑑証明書 1通(有効期限が3ヶ月以内のもの)
④車検証のコピー
⑤車検証と印鑑証明書で住所や姓が異なる場合は関連の証明書
⑥自動車税の納税を確認できるもの(納付書のコピー等)
以上の書類を揃えて下さい。
*書類のご発送にあたっては、発送履歴・状況の判る簡易書留など、信書送付が認められた方法で発送してください。
*弊社からの返信用媒体は記録が残り且つ信書送付が可能な簡易書留もしくはレターパック(プラス)を基本としています。
必ず返信用封筒等の同封をお願いします
→弊社からの返信物は印鑑証明書、委任状、譲渡証明書(軽自動車の場合は申請依頼 書)、他案内文書です。
【本社での直接の受け渡しは行っておりません。ご了承ください。】
以上を取り揃え、下記までご送付ください。
[大阪マツダ販売株式会社 名義の場合]
〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿4丁目22番40号2F
大阪マツダ販売株式会社
(担当部署)所有権解除・残債照会担当
TEL 06-6953-7372 FAX 06-6953-1602
[株式会社アール・ジェイ・大阪東 名義の場合]
〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿4丁目22番40号2F
株式会社アール・ジェイ・大阪東
(担当部署)所有権解除・残債照会担当
TEL 06-6958-3225 FAX 06-6953-1602
所有権留保解除書類のご返送
■当社からのご返送物
・印鑑証明書(有効期限は1ヶ月以上)
→より長い有効期限残のものへの差替え依頼は承っておりません。
・委任状
・譲渡証明書
・軽自動車の場合は申請依頼書
■ご返送日
基本的に所有権解除申請書類が到着した翌々営業日までに返信手続きを行います。